Shipping & returns

Abholung in der Filiale

Sie können sich die Versandkosten sparen, indem Sie Ihre Bestellung kostenlos bei abholen.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und an der Kasse die lokale Abholung ausgewählt haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Stunden vorbereitet und zur Abholung bereitgestellt. Wir schicken Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung fertig ist, und geben Ihnen Anweisungen.

Unsere Öffnungszeiten für die Abholung im Geschäft sind 10:00 to 18:00 on Monday to Saturday. Bitte halten Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail bereit, wenn Sie kommen.

Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach der Lieferung, außer bei Gefrorene Produkte, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und wir erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an onlinesales@mayuda.at mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen auf diese Fälle von Fall zu Fall ein, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter onlinesales@mayuda.at zu kontaktieren.